De explosie van sociale netwerken (en de door consument gegenereerde media) heeft in de afgelopen jaren een grote impact gehad op de manier waarop bedrijven tegenwoordig hun producten en/of diensten promoten.
Mond-op-mond reclame
Volgens het nieuwste Global Trust in Advertising-rapport van Nielsen, waarin meer dan 28.000 internet-respondenten uit 56 landen zijn ondervraagd, zegt 92 procent van de consumenten dat ze het meeste vertrouwen hebben in aanbevelingen van vrienden en familie. Dit is een stijging van 18 procent sinds 2007.
Online consumentenrecensies zijn de op een na meest vertrouwde bron van merkinformatie en berichten, waarbij 70 procent van de wereldwijde consumenten online onderzoekt dat ze berichten op dit platform vertrouwen, een toename van 15 procent in vier jaar.
Traditionele media
Bij traditionele media (tv, magazines, kranten en radio) daalt dit “geloofwaardigheid”-percentage tot 47.
Online advertising
Advertenties op Social Media en online banners hebben het nog moeilijker om geloofwaardig voor de dag te komen.
70% Van alle ondervraagden gaven aan dat ze deze manier van adverteerden niet geloofwaardig vinden.
Lees het hele bericht op www.nielsen.com
